Freshcraftua логотип Freshcraftua
Менторство з 2017 року 0 800 502 000

Умови використання

Останнє оновлення: 21 квітня 2026 року

Ці Умови використання регулюють доступ до веб-сайту та послуг компанії Freshcraftua, розташованих за адресою freshcraftua.site, а також їх використання. Будь ласка, уважно ознайомтеся з цим документом перед початком використання наших послуг.

1. Прийняття умов

Отримуючи доступ до нашого веб-сайту або використовуючи будь-які наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання в повному обсязі. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким із положень цього документа, ви не маєте права використовувати наші послуги.

Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та Freshcraftua. Використовуючи наші послуги, ви також підтверджуєте, що досягли повноліття відповідно до законодавства вашої країни або маєте дозвіл батьків чи законних опікунів.

2. Опис послуг

Freshcraftua надає послуги онлайн-менторства у сфері здоров'я спини та лікувальної гімнастики. Наші послуги включають, але не обмежуються:

Ми залишаємо за собою право змінювати, доповнювати або припиняти надання будь-яких послуг у будь-який час без попереднього повідомлення.

3. Реєстрація та облікові записи

3.1. Створення облікового запису

Для доступу до певних функцій наших послуг може знадобитися реєстрація облікового запису. Під час реєстрації ви зобов'язані надати точну, актуальну та повну інформацію про себе.

3.2. Відповідальність за обліковий запис

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються через ваш обліковий запис. У разі несанкціонованого доступу до вашого облікового запису ви зобов'язані негайно повідомити нас за адресою help@freshcraftua.site або за номером телефону +380800502000.

3.3. Точність даних

Ви погоджуєтеся своєчасно оновлювати свої персональні дані, щоб вони залишалися точними та актуальними. Freshcraftua не несе відповідальності за наслідки, що виникли внаслідок надання неточної або застарілої інформації.

4. Правила використання

4.1. Дозволене використання

Ви маєте право використовувати наші послуги виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтеся не використовувати наші послуги у спосіб, що може завдати шкоди, порушити або перевантажити наш веб-сайт чи послуги.

4.2. Заборонені дії

Під час використання наших послуг суворо забороняється:

4.3. Медичне застереження

Контент та послуги Freshcraftua мають виключно інформаційний та освітній характер. Вони не замінюють кваліфіковану медичну допомогу, діагностику або лікування. Перед початком будь-якої програми вправ рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо за наявності хронічних захворювань або травм.

5. Оплата та підписка

5.1. Вартість послуг

Вартість наших послуг визначається відповідно до обраного тарифного плану. Актуальна інформація про ціни розміщена на відповідних сторінках веб-сайту. Freshcraftua залишає за собою право змінювати ціни, повідомляючи про це заздалегідь.

5.2. Порядок оплати

Оплата здійснюється у спосіб, обраний під час оформлення замовлення. Усі транзакції обробляються захищеними платіжними системами. Freshcraftua не зберігає платіжні реквізити користувачів.

5.3. Повернення коштів

Умови повернення коштів визначаються відповідно до нашої Політики повернення, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Для отримання детальної інформації зверніться до нас за адресою help@freshcraftua.site.

5.4. Автоматичне поновлення

Якщо ваш план передбачає підписку, вона автоматично поновлюється після закінчення кожного розрахункового періоду, якщо ви не скасуєте її до дати поновлення. Ви можете керувати підпискою через свій обліковий запис або звернувшись до нашої служби підтримки.

6. Інтелектуальна власність

6.1. Права Freshcraftua

Весь контент, розміщений на веб-сайті freshcraftua.site, включаючи тексти, зображення, відеоматеріали, програми вправ, логотипи та програмне забезпечення, є власністю Freshcraftua та захищений законодавством про інтелектуальну власність. Жодна частина цього контенту не може бути відтворена, розповсюджена або використана в комерційних цілях без письмового дозволу.

6.2. Обмежена ліцензія

Freshcraftua надає вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ до контенту виключно для особистого некомерційного використання в рамках придбаних послуг.

6.3. Контент користувачів

Надсилаючи будь-який контент через наші платформи (відгуки, запитання, матеріали), ви надаєте Freshcraftua невиключне право використовувати такий контент для покращення якості послуг та в маркетингових цілях без додаткової компенсації.

7. Конфіденційність

Збір, обробка та зберігання ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами обробки персональних даних, викладеними в зазначеному документі.

8. Відмова від гарантій

Послуги Freshcraftua надаються «як є» та «за наявності» без будь-яких явних або підразумівних гарантій. Freshcraftua не гарантує, що:

Freshcraftua докладає всіх розумних зусиль для забезпечення якості та доступності послуг, однак не може гарантувати абсолютну безперебійність роботи через фактори, що перебувають поза нашим контролем.

9. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Freshcraftua не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникли внаслідок:

Загальна відповідальність Freshcraftua перед вами за будь-якими вимогами не може перевищувати суму, сплачену вами за послуги протягом трьох місяців, що передують виникненню претензії.

10. Посилання на сторонні ресурси

Наш веб-сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти або ресурси. Freshcraftua не контролює зміст таких ресурсів і не несе відповідальності за їхній контент, політику конфіденційності або практику. Перехід за посиланнями на сторонні ресурси здійснюється виключно на ваш власний ризик.

11. Припинення доступу

11.1. Призупинення з боку Freshcraftua

Freshcraftua залишає за собою право призупинити або повністю припинити ваш доступ до послуг у разі порушення цих Умов використання, підозри у шахрайській діяльності або за будь-яких інших обставин, що загрожують безпеці наших послуг або інших користувачів.

11.2. Припинення з вашого боку

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас у письмовій формі або скасувавши підписку через свій обліковий запис. Припинення доступу не звільняє вас від зобов'язань щодо оплати за вже надані послуги.

11.3. Наслідки припинення

Після припинення доступу ваш обліковий запис буде деактивовано, а доступ до матеріалів — закрито. Положення цих Умов, що за своєю природою мають зберігати чинність після припинення, залишаються в силі.

12. Зміни до умов

Freshcraftua залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас шляхом розміщення оновленого документа на веб-сайті або надсилання повідомлення на вашу електронну адресу. Продовження використання наших послуг після набрання змінами чинності означає ваше прийняття оновлених умов.

Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Умов використання.

13. Вирішення спорів

У разі виникнення будь-яких спорів, пов'язаних із цими Умовами або нашими послугами, сторони зобов'язуються докласти зусиль для їх вирішення шляхом переговорів. Для цього зверніться до нас:

Якщо вирішити спір шляхом переговорів не вдається, він передається на розгляд у порядку, встановленому чинним законодавством.

14. Загальні положення

14.1. Повнота угоди

Ці Умови використання разом із Політикою конфіденційності та іншими документами, на які в них містяться посилання, становлять повну угоду між вами та Freshcraftua щодо предмета цих Умов.

14.2. Подільність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в силі та зберігають свою юридичну чинність у повному обсязі.

14.3. Відмова від права

Невикористання Freshcraftua будь-якого права або положення цих Умов не є відмовою від такого права або положення в майбутньому.

14.4. Передача прав

Ви не маєте права передавати свої права або зобов'язання за цими Умовами третім особам без попередньої письмової згоди Freshcraftua. Freshcraftua має право передавати свої права та зобов'язання за цими Умовами без обмежень.

15. Контактна інформація

З усіх питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся до нас:

Спосіб зв'язку Деталі
Веб-сайт freshcraftua.site
Електронна пошта help@freshcraftua.site
Телефон +380800502000
Поштова адреса вул. Соборна, 348, м. Рівне, Рівненська область, Україна, 33017

Ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом розумного строку та готові допомогти вам у вирішенні будь-яких питань.